Kontrakt Serwisowy
Co to jest kontrakt serwisowy i jakie można z niego czerpać korzyści?

Kontrakt serwisowy jest rodzajem umowy, która gwarantuje Użytkownikowi urządzenia:

  • pełen serwis i priorytetową realizację wezwań kontraktowych
  • dostawę materiałów eksploatacyjnych
  • darmowe przeglądy oraz wymianę niezbędnych części

  • Jedynym kosztem jaki Użytkownik ponosi jest miesięczna opłata "koszt za stronę". Jest to iloczyn wykonanych przez Państwa kopii lub wydruków i ich jednostkowej ceny. Jest to opłata, która obejmuje wszelkie czynności serwisowe, części i materiały eksploatacyjne. Nie ma żadnych innych ani ukrytych kosztów.

    Jakie korzyści odnoszą Państwo podpisując taką umowę?

  • priorytet podczas realizacji wezwań serwisowych
  • intuicyjnie proste do zaplanowania koszty związane z eksploatacją urządzeń i produkcją dokumentów
  • gwarancja, że urządzenie jest pod najlepszą możliwą opieką i po zakończeniu gwarancji będzie całkowicie sprawne
  • wysoka jakość serwisu minimalizujaca prawdopodobieństwo wystąpienia awarii technicznych i przerw w pracy urządzenia
  • 61-752 Poznań ul. Grochowe Łąki 2 / A5
    tel. (0 61) 852 67 43; e-mail: poznan@hicopy.pl
    2009 © Design by HiCOPY Poznań Sp. z o.o.